جنرال موتورز تدفع قرابة 13 مليون دولار لتسوية قضية خصوصية السائقين

وافقت جنرال موتورز على دفع 12.75 مليون دولار لإنهاء تحقيق في ولاية كاليفورنيا، بعد اتهامها ببيع بيانات دقيقة عن أسلوب قيادة مئات الآلاف من السائقين إلى شركتين تعملان في مجال وساطة البيانات.

ووفقاً للمدعي العام في كاليفورنيا روب بونتا، جُمعت هذه البيانات عبر خدمة OnStar، وشملت أسماء المستخدمين وأرقام هواتفهم وعناوين منازلهم، إضافة إلى معلومات حساسة عن الوجهات التي قادوا إليها سياراتهم وأماكن توقفهم. كما تضمنت تفاصيل عن السرعات وحالات التسارع المفاجئ بين عامي 2016 و2024.

التسوية، التي تنتظر موافقة المحكمة، تضع قيوداً واضحة على استخدام جنرال موتورز لبيانات قيادة العملاء، وتشمل حظراً لمدة خمس سنوات على بيع البيانات الشخصية. وأوضحت كاليفورنيا أن الشركة حققت نحو 20 مليون دولار داخل الولايات المتحدة من هذه المبيعات.

وقال بونتا إن جنرال موتورز باعت بيانات سائقي كاليفورنيا دون علمهم أو موافقتهم، رغم أنها كانت تطمئن العملاء في أكثر من مناسبة إلى أنها لن تقوم بذلك. واعتبر أن حجم المعلومات التي تم بيعها كان كافياً لكشف تفاصيل دقيقة عن تحركات الأشخاص وروتينهم اليومي.

من جهتها، أوضحت جنرال موتورز أن التسوية ترتبط بمنتج Smart Driver الذي أوقفته في عام 2024، مؤكدة أنها عززت ممارسات الخصوصية لديها، وأنها ملتزمة بأن تكون أكثر وضوحاً مع عملائها بشأن طريقة استخدام بياناتهم والخيارات المتاحة لهم.

وكانت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية قد وصفت ما حدث سابقاً بأنه خيانة واضحة لثقة المستهلكين، بعدما وافقت جنرال موتورز ووحدتها OnStar في يناير 2025 على عدم بيع أو مشاركة بيانات الموقع الجغرافي وسلوك القيادة الحساسة مع وكالات تقارير المستهلكين لمدة خمس سنوات.